Bàn phím bluetooth Satechi Compact Backlit

MacBook Pro

• MacBook Pro M3 (14")

• MacBook Pro M3 Pro (14" & 16")

• MacBook Pro M3 Max (14" & 16")

• MacBook Pro (13‑inch, M2, 2022)

• MacBook Pro (13 inch, M1, 2020)

• MacBook Pro (13 inch, 2020)

• MacBook Pro (13 inch, 2016 - 2019)

• MacBook Pro (14‑inch, 2023)

• MacBook Pro (14‑inch, 2021)

• MacBook Pro (16‑inch, 2023)

• MacBook Pro (16‑inch, 2021)

• MacBook Pro (16 inch, 2019)

• MacBook Pro (15 inch, 2016 - 2019)

MacBook Air

• MacBook Air (15 inch, M2, 2023)

• MacBook Air (13 inch, M2, 2022)

• MacBook Air (M1, 2020)

• MacBook Air (Retina, 13‑inch, 2020)

• MacBook Air (Retina, 13 inch, 2018 - 2019)

iPad Pro

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ thứ 6)

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ thứ 5)

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ thứ 4)

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ thứ 3)

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ 2)

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ 1)

• iPad Pro 11 inch (thế hệ thứ 4)

• iPad Pro 11 inch (thế hệ thứ 3)

• iPad Pro 11 inch (thế hệ 2)

• iPad Pro 11 inch (thế hệ 1)

iPad Air

• iPad Air (thế hệ thứ 5)

• iPad Air (thế hệ thứ 4)

iPad

• iPad (thế hệ thứ 10)

• iPad (thế hệ thứ 9)

Ipad mini

• iPad mini (thế hệ thứ 6)

Điện thoại Iphone

• iPhone 15 Pro

• iPhone 15 Pro Max

• iPhone 15

• iPhone 15 Plus

• iPhone 14 Pro

• iPhone 14 Pro Max

• iPhone 14

• iPhone 14 Plus

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro Max

• iPhone 13 mini

• iPhone 13

• iPhone SE (thế hệ thứ 3)

• iPhone 12 Pro

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone 12 mini

• iPhone 12

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone 11

• iPhone SE (thế hệ thứ 2)

• iPhone XS

• iPhone XS Max

• iPhone XR

• iPhone X

Đồng hồ Apple

• Apple Watch Dòng 8

• Apple Watch SE

• Apple Watch Ultra

• Apple Watch Dòng 7

• Apple Watch Dòng 6

• Apple Watch Dòng 5

• Apple Watch Dòng 4

• Apple Watch Dòng 3

• Apple Watch Dòng 2

• Apple Watch Dòng 1

AirPods

• AirPods Pro (thế hệ thứ 2)

• AirPods Pro (thế hệ 1)

• AirPods (thế hệ thứ 3) với Hộp sạc MagSafe

• AirPods (thế hệ thứ 3) có Hộp sạc Lightning

• AirPods có Hộp sạc không dây (thế hệ 2)

• AirPods (thế hệ thứ 2)

• AirPods Tối đa

• AirPods (thế hệ 1)

• Hộp sạc không dây cho AirPods

Và hầu hết các thiết bị USB-C

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc các kiểu ra) thì sẽ không áp dụng bảo hành đổi trả nha. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB... 

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 7 Nguyễn Văn Vĩnh, quận Tân Bình, TP.HCM