• Bước 1: Xác định mức âm thanh môi trường để đèn nháy ( âm thanh vừa - hơi lớn - lớn...)
• Bước 2: Bấm giữ 2 nút để Reset cho đến khi đèn sáng màu xanh; khi đó đèn sẽ learn và record âm thanh môi trường. Nếu nhạc nhẹ nên set ở nơi yên tĩnh và thời gian sáng đèn xanh khi reset tầm 1s, nếu để lâu hơn đèn sẽ ghi nhận âm thành môi trường nhiều hơn sẽ không nhạy. Nếu  nhạc hơi lớn chỉ cần set trong phòng kín với thời gian đèn hiện xanh khi bấm reset lâu hơn(2-5s). Nếu dùng nhạc lớn thì chỉ cần reset trong môi trường bình thường 2-5s
• Bước 3: Chọn hiệu ứng và dải màu cần sáng, nếu không được thực hiện lại từ bước 1. Không dùng lực quá mạnh khi cắm và rút dây nguồn để tránh làm nứt lớp keo bên trong.

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.
• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.
• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.
• Các vấn đề lỗi sản phẩm NID Vietnam sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, NID Vietnam chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.
• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.
• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.
• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, NID Vietnam cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Còn trong thời hạn bảo hành.
• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…). 

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: NID Vietnam sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.
• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do NID Vietnam hoặc vận chuyển.
• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM

Tham khảo thông tin chi tiết tại đây. 

Bên dưới là tóm tắt một số lưu ý cho khách hàng mua hàng qua chiến dịch Pre-Order.