Dưới đây là các nhóm đối tượng phù hợp với Giá đỡ điện thoại PH001 cao cấp:

• Nhân viên văn phòng: Với thiết kế gấp gọn, sản phẩm dễ dàng mang theo và sử dụng trong công việc hàng ngày, giúp bảo vệ cổ và mắt khi phải làm việc với điện thoại lâu dài.

• Sinh viên, học sinh: Dễ dàng mang theo khi học tập, xem phim hoặc gọi video. Sản phẩm bảo vệ sức khỏe và mang lại sự tiện lợi cho việc sử dụng thiết bị điện tử trong thời gian dài.

• Người yêu thích du lịch: Thiết kế gấp gọn giúp bạn dễ dàng mang theo trong hành lý, phục vụ các nhu cầu giải trí như xem phim, gọi video trong chuyến đi.

• Những người thường xuyên sử dụng điện thoại và máy tính bảng: Góc nghiêng linh hoạt giúp bảo vệ cổ và mắt, là giải pháp lý tưởng cho những người phải sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng lâu dài.

• Người đam mê công nghệ: Với khả năng tương thích với hầu hết các dòng điện thoại và máy tính bảng, sản phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng của nhiều thiết bị khác nhau.

• Những người yêu thích sự gọn gàng và tiện lợi: Sản phẩm có thể gấp gọn, giúp tiết kiệm không gian và dễ dàng mang theo khi di chuyển.

• Tín đồ thời trang: Với nhiều lựa chọn màu sắc (đen, trắng, hồng, xám), sản phẩm phù hợp với mọi phong cách cá nhân và có thể dùng như một phụ kiện trang trí đẹp mắt.

• Những người hay xem phim hoặc gọi video: Bề mặt chống trượt giúp cố định điện thoại chắc chắn, đảm bảo trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về việc thiết bị bị rơi.

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.                                                              

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.    

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.                                      

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc, thay đổi phần mềm và cả phần cứng...) đều không áp dụng bảo hành đổi trả. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB.

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.     

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM