Ghế công thái học Sihoo M18, Hỗ trợ nâng đỡ tối đa cho cột sống, Lưới chất lượng cao (PP+Fiber) bền bỉ

Khi mua ghế công thái học Sihoo M18, bộ sản phẩm thường bao gồm các thành phần sau:​

• Tựa lưng với hỗ trợ thắt lưng điều chỉnh: Phần tựa lưng được thiết kế với lưới thoáng khí và hỗ trợ thắt lưng có thể điều chỉnh để phù hợp với người dùng. ​

• Đệm ngồi: Phần đệm ngồi được thiết kế theo hình chữ W, mang lại sự thoải mái khi sử dụng. ​

• Tựa đầu điều chỉnh: Tựa đầu có thể điều chỉnh độ cao và góc độ để hỗ trợ vùng cổ. ​

• Tay vịn điều chỉnh: Hai tay vịn có thể điều chỉnh độ cao và vị trí để phù hợp với tư thế ngồi của người dùng. ​

• Chân ghế và bánh xe: Chân ghế chắc chắn đi kèm với các bánh xe PU giúp di chuyển mượt mà và bảo vệ sàn nhà. ​

• Hướng dẫn lắp ráp: Sách hướng dẫn chi tiết về quy trình lắp ráp và sử dụng ghế.​

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.                                                              

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.    

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.                                      

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc, thay đổi phần mềm và cả phần cứng...) đều không áp dụng bảo hành đổi trả. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB.

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.     

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM