Hiện tại nhiều sản phẩm của Bwee đã được trưng bày ở showroom Vaithuhay.

Sản phẩm dải đèn LED RGB+CW dành cho những người dùng yêu thích công nghệ và muốn nâng cao trải nghiệm sử dụng máy tính. Cụ thể:

1. Game thủ và người chơi eSports: Đối với những người đam mê game, đặc biệt là các trò chơi hành động, chiến thuật hoặc nhập vai, việc sử dụng dải đèn LED giúp tạo ra không gian chơi game sống động và hấp dẫn hơn.

2. Người sáng tạo nội dung và streamer: Dành cho những người làm việc trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, như YouTuber, streamer hoặc nhà thiết kế đồ họa, dải đèn LED không chỉ giúp cải thiện ánh sáng môi trường làm việc mà còn tạo điểm nhấn thẩm mỹ cho không gian làm việc của họ.

3. Người dùng yêu thích công nghệ và trang trí không gian sống: Những người đam mê công nghệ và muốn tạo ra không gian sống hiện đại, tiện nghi sẽ thấy sản phẩm này hữu ích trong việc trang trí và nâng cao trải nghiệm sử dụng thiết bị điện tử.

4. Người dùng văn phòng và học sinh, sinh viên: Dành cho những người làm việc văn phòng hoặc học tập tại nhà, dải đèn LED giúp giảm mỏi mắt và tạo không gian làm việc thoải mái, dễ chịu.

Sản phẩm này phù hợp với mọi đối tượng người dùng mong muốn cải thiện không gian sử dụng máy tính của mình, từ giải trí đến công việc và học tập.

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.                                                              

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.    

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.                                      

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc, thay đổi phần mềm và cả phần cứng...) đều không áp dụng bảo hành đổi trả. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB.

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.     

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM