Hiện tại nhiều sản phẩm của Bwee đã được trưng bày ở showroom Vaithuhay.

Sản phẩm Bộ đồng bộ âm thanh và ánh sáng USB hướng đến các nhóm khách hàng sau:

Người đam mê game và streamer

Đối với game thủ và người phát trực tuyến, hiệu ứng ánh sáng đồng bộ với âm thanh giúp tăng cường trải nghiệm chơi game và tạo không gian trực quan hấp dẫn.

Người tổ chức sự kiện và tiệc tùng

Những người tổ chức sự kiện, tiệc tùng hoặc buổi chiếu phim tại nhà có thể sử dụng sản phẩm này để tạo ra không gian sống động, đồng bộ ánh sáng và âm thanh, nâng cao bầu không khí và thu hút sự chú ý của khách mời.

Người yêu thích công nghệ và thiết kế nội thất

Những người đam mê công nghệ và thiết kế nội thất có thể tích hợp sản phẩm này vào không gian sống của mình để tạo ra hiệu ứng ánh sáng độc đáo, đồng bộ với âm thanh, mang lại trải nghiệm mới mẻ và thú vị.

Người làm việc từ xa và học trực tuyến

Người làm việc từ xa hoặc học trực tuyến có thể sử dụng sản phẩm này để tạo không gian làm việc hoặc học tập sinh động, giúp giảm căng thẳng và tăng cường sự tập trung.

Người yêu thích xem phim và giải trí tại nhà

Những người yêu thích xem phim hoặc giải trí tại nhà có thể sử dụng sản phẩm này để tạo ra không gian chiếu phim với hiệu ứng ánh sáng đồng bộ, nâng cao trải nghiệm giải trí.

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.                                                              

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.    

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.                                      

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc, thay đổi phần mềm và cả phần cứng...) đều không áp dụng bảo hành đổi trả. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB.

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.     

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM