Bàn Phím Gaming Gravastar Mercury V75 HE – Hall Effect Switch Siêu Nhạy, Tùy Chỉnh Hành Trình Từng Phím

1. Game thủ chuyên nghiệp & eSports
   Yêu cầu phản hồi cực nhanh và chính xác, phù hợp với các thể loại FPS, MOBA, RPG cạnh tranh cao.

2. Streamer & content creator
   Thiết kế bắt mắt, RGB tuỳ biến giúp tăng độ thẩm mỹ cho góc máy khi lên sóng hoặc quay video.

3. Dân kỹ thuật / coder / lập trình viên
   Gõ êm, chống ồn tốt nhờ cấu trúc gasket và foam đa lớp, hỗ trợ làm việc dài lâu mà không mỏi tay.

4. Người đam mê cơ khí cao cấp (keyboard enthusiast)
   Switch Hall‑Effect, tùy chỉnh điểm kích hoạt, hot-swappable – phù hợp với người thích vọc và nâng cấp sâu.

5. Người dùng văn phòng cao cấp
   Bàn phím gọn, kết nối USB-C ổn định, dễ sử dụng ngay cả khi không cài phần mềm rườm rà.

6. Collector / người sưu tầm thiết kế độc đáo
   Có phiên bản sơn tay giới hạn, thiết kế cyberpunk khác biệt, mang giá trị thẩm mỹ và sưu tầm cao.

7. Người thích build chắc tay & độ bền cao
   Khung nhôm nguyên khối, gasket 5 lớp và keycaps PBT cho cảm giác gõ đầm, chắc và lâu bền.

8. Sinh viên & người dùng phổ thông đòi hỏi chất lượng cao
   Có phiên bản Lite giá dễ tiếp cận nhưng vẫn giữ được phần lớn tính năng cao cấp như Hall Effect, độ trễ thấp.

Chính sách đổi trả hàng:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

• Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.                                                              

Điều kiện đổi trả hàng:

• Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi về tình trạng lỗi sản phẩm, sự cố đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công.

• Khách hàng cần cung cấp video mở hộp sản phẩm để chứng minh lỗi do quá trình vận chuyển hoặc sản xuất.

• Hàng hóa còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

• Các vấn đề lỗi sản phẩm Vaithuhay sẽ nhận hàng về kiểm tra phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hàng chuyển về kiểm tra). Lý do: vì cần xác định lỗi sản xuất hay loại sử dụng không đúng hướng dẫn.    

Các trường hợp không đủ điều kiện đổi trả:  

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, Vaithuhay chỉ hỗ trợ theo chính sách bảo hành đi kèm.

• Khách hàng không cung cấp được video/hình ảnh chứng minh vấn đề lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.  

• Hàng hoàn về không còn đầy đủ phụ kiện ban đầu.                                      

• Trường hợp khách hàng thông báo chậm hơn 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công, Vaithuhay cần xem xét và quyết định tùy vào trường hợp.

Điều kiện bảo hành đối với các sản phẩm bàn phím tại Vài Thứ Hay:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng (kể từ thời điểm nhận sản phẩm)

• Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành: Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên, khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sản phẩm bị hư hỏng nặng do lỗi người sử dụng (vào nước quá lâu, cháy mạch…).

• Không chấp nhận đổi trả với sản phẩm đã được  MOD (custom lại bàn phím, tháo ốc, thay đổi phần mềm và cả phần cứng...) đều không áp dụng bảo hành đổi trả. 

• Chỉ áp dụng bảo hành đổi trả 1-1 cho bàn phím nào còn mới, bị lỗi phím, mạch PCB.

Hình thức, chi phí đổi trả/bảo hành:

• Hình thức đổi trả: trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty sẽ đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do Vaithuhay hoặc vận chuyển.

• Chi phí bảo hành: Phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi sản phẩm và mức độ hư hỏng.     

Địa điểm bảo hành, đổi trả: Showroom tại: số 26 đường C12, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM